LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân và giao dịch tài khoản

Chúng tôi mã hóa mọi dữ liệu cá nhân bạn nhập vào tài khoản c6h5ona, từ số điện thoại đăng ký đến lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay...

Mã hóa đầu cuối TLS 1.3Lưu trữ ISO 27001Không chia sẻ bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuNhật ký truy cập đầy đủ
c6h5ona Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân và giao dịch tài khoản

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách chúng tôi bảo vệ chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh yêu cầu quyền riêng tư và xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã lưu trong hệ thống c6h5ona hãy liên hệ nhóm bảo...

Email bảo mật Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến [email protected]...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Hotline bảo mật Gọi đường dây nóng bảo mật hiển thị...
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Sáu lớp bảo mật chúng tôi áp dụng cho dữ liệu tài khoản

Mỗi tài khoản c6h5ona được bảo vệ bởi sáu lớp kiểm soát bảo mật từ mã hóa kết nối đến giám sát nhật ký truy cập theo thời gian thực. Chúng tôi...

Mã hóa kết nối TLS

Mọi kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng di động của bạn và máy chủ c6h5ona được mã hóa bằng TLS 1.3 với độ dài khóa hai trăm nămmươisáu bit. Không có dữ liệu nào được truyền dưới dạng văn bản thuần túy ngay cả thông tin đăng nhập hoặc số dư tài khoản.

Lưu trữ mã hóa AES

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa AES-256 trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu và chỉ được giải mã khi bạn yêu cầu xem trong trang Lịch sử tài khoản. Khóa mã hóa được quản lý bởi hệ thống quản lý khóa HSM riêng biệt.

Xác thực hai yếu tố

Chúng tôi yêu cầu mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới rút tiền trên một ngưỡng nhất định hoặc thay đổi thông tin liên hệ. Mã OTP có hiệu lực ba phút và chỉ sử dụng một lần.

Giám sát truy cập

Nhật ký truy cập ghi lại mỗi lần đăng nhập địa chỉ IP thiết bị và thời gian phiên. Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ quốc gia hoặc thiết bị khác thường chúng tôi gửi cảnh báo qua email và tạm khóa tài khoản cho đến khi bạn xác nhận danh tính.

Kiểm toán định kỳ

Nhóm bảo mật nội bộ thực hiện kiểm toán hệ thống hàng quý để rà soát quyền truy cập cấu hình tường lửa và nhật ký giao dịch bất thường. Báo cáo kiểm toán được lưu trữ năm năm và có sẵn theo yêu cầu từ cơ quan quản lý.

Không chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hoặc phân tích. Các đối tác thanh toán như MoMo ZaloPay VNPay chỉ nhận ID giao dịch mã hóa không nhận thông tin định danh cá nhân.

Điểm khác biệt giữa chính sách bảo mật và các trang pháp lý khác

Nhiều người nhầm lẫn giữa chính sách bảo mật điều khoản dịch vụ và chính sách cookie vì cả ba đều liên quan đến cách chúng tôi xử...

Chính sách bảo mật
Giải thích loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập cách chúng tôi mã hóa lưu trữ và bảo vệ dữ liệu đó cùng với quyền của bạn trong việc xem sửa hoặc xóa thông tin. Áp dụng cho mọi tài khoản đăng ký tại c6h5ona nơi pháp luật địa phương cho phép.
Điều khoản dịch vụ
Quy định các nghĩa vụ pháp lý của bạn khi mở tài khoản nạp tiền đặt cược và rút tiền trên nền tảng c6h5ona bao gồm tuổi tối thiểu khu vực được phép và hành vi bị cấm. Không bao gồm chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân.
Chính sách cookie
Liệt kê các loại cookie chúng tôi sử dụng để duy trì phiên đăng nhập ghi nhớ ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Giải thích cách bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong trình duyệt nhưng không đề cập đến dữ liệu giao dịch hoặc lịch sử đặt cược.
Chính sách AML
Mô tả quy trình xác minh danh tính và giám sát giao dịch chúng tôi thực hiện để tuân thủ quy định chống rửa tiền. Yêu cầu tài liệu bổ sung nếu bạn rút số tiền lớn hoặc có mẫu giao dịch bất thường nhưng không chi tiết về mã hóa dữ liệu.
Chính sách khiếu nại
Hướng dẫn cách bạn gửi khiếu nại về kết quả trò chơi lỗi kỹ thuật hoặc tranh chấp giao dịch cùng với thời gian xử lý và quy trình leo thang. Không liên quan đến quyền riêng tư hoặc bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chính sách rút tiền
Quy định thời gian xử lý phương thức thanh toán được chấp nhận giới hạn rút tối thiểu tối đa và phí giao dịch nếu có. Tập trung vào quy trình thanh toán không bao gồm cách chúng tôi mã hóa hoặc lưu trữ dữ liệu giao dịch.
Chính sách khuyến mãi
Giải thích điều kiện tham gia yêu cầu vòng cược thời hạn hiệu lực và trò chơi được tính cho các chương trình khuyến mãi. Không đề cập đến cách chúng tôi thu thập hoặc bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình bạn tham gia ưu đãi.

Sáu yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên c6h5ona

Giao diện bảo mật của c6h5ona được thiết kế để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân mà không cần liên hệ hỗ trợ cho những...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Trong trang Tài khoản bạn tìm thấy tab Quyền riêng tư hiển thị dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ bao gồm tên số điện thoại email địa chỉ IP đăng nhập gần nhất và danh sách thiết bị đã ủy quyền. Bạn có thể xuất toàn bộ dữ liệu dưới dạng JSON hoặc CSV bằng một cú nhấp.

Nhật ký truy cập

Mỗi lần đăng nhập được ghi lại với thời gian địa chỉ IP loại thiết bị và trình duyệt. Bạn xem nhật ký này trong phần Hoạt động tài khoản và có thể hủy ủy quyền bất kỳ thiết bị nào ngay lập tức nếu phát hiện truy cập không rõ nguồn gốc.

Xóa tài khoản tự động

Nếu bạn muốn xóa tài khoản c6h5ona vĩnh viễn hãy vào tab Quyền riêng tư chọn Xóa tài khoản và xác nhận qua mã OTP. Sau bảy ngày chờ để bạn có thể hủy yêu cầu chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch khỏi hệ thống.

Cài đặt cookie

Trong phần Quyền riêng tư bạn bật tắt cookie phân tích cookie quảng cáo hoặc cookie của bên thứ ba. Cookie phiên cần thiết để duy trì đăng nhập không thể tắt nhưng tất cả cookie khác đều tùy chọn và có thể xóa bất cứ lúc nào.

Cảnh báo bảo mật

Khi hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ bạn nhận cảnh báo qua email và SMS ngay lập tức. Nếu đó không phải là bạn chỉ cần nhấp vào liên kết trong email để khóa tài khoản và đặt lại mật khẩu trong vòng một phút.

Quản lý đồng ý

Chúng tôi yêu cầu đồng ý rõ ràng trước khi gửi thông báo khuyến mãi qua email hoặc SMS. Bạn thay đổi tùy chọn này bất cứ lúc nào trong tab Thông báo mà không ảnh hưởng đến cảnh báo bảo mật hoặc xác nhận giao dịch vốn luôn được gửi.

Câu hỏi về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu tại c6h5ona

Chúng tôi thu thập tên đầy đủ số điện thoại địa chỉ email ngày sinh và địa chỉ nhà để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Ngoài ra chúng tôi ghi lại địa chỉ IP thiết bị đăng nhập và dữ liệu vị trí để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay được mã hóa AES-256 và lưu trữ với ID giao dịch không chứa thông tin ví điện tử của bạn. Chúng tôi chỉ lưu trữ số tiền thời gian và trạng thái giao dịch không lưu mật khẩu hoặc mã PIN ví của bạn.

Có bạn vào trang Tài khoản chọn tab Quyền riêng tư và nhấp vào Xuất dữ liệu cá nhân. Chúng tôi tạo tệp JSON hoặc CSV chứa toàn bộ thông tin đăng ký lịch sử giao dịch nhật ký đăng nhập và cài đặt bảo mật trong vòng vài giây và gửi liên kết tải về qua email.

Không chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với nhà cung cấp game hoặc bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Các đối tác thanh toán như MoMo ZaloPay VNPay chỉ nhận ID giao dịch mã hóa để xử lý nạp rút không nhận thông tin định danh của bạn.

Vào tab Quyền riêng tư trong trang Tài khoản chọn Xóa tài khoản vĩnh viễn và xác nhận qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Sau bảy ngày chờ chúng tôi xóa tất cả dữ liệu cá nhân lịch sử giao dịch và nhật ký truy cập khỏi hệ thống hoàn toàn.

Có hệ thống của chúng tôi gửi cảnh báo qua email và SMS ngay khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới địa chỉ IP lạ hoặc quốc gia khác. Bạn có thể khóa tài khoản ngay lập tức bằng cách nhấp vào liên kết trong email cảnh báo nếu đó không phải là bạn.

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên máy chủ đám mây có chứng nhận ISO hai bảy không không một nằm trong khu vực được cấp phép. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu năm năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa tài khoản tùy theo điều kiện nào đến trước.